¿Le conviene a un vendedor de eBay usar el Amazon FBA?

Para los que aún no lo saben, el Fulfillment by Amazon (FBA) no solo es para los vendedores de Amazon.  Si usted es vendedor de eBay, también puede gozar de los beneficios que le ofrecen los servicios de fulfillment de Amazon.

 

Su negocio puede crecer al utilizar Amazon FBA, ya que éste le abrirá las puertas a una gran experiencia en el área de logística; aunque el precio sea un poco alto.

 

Las tarifas que cobra Amazon por el FBA son Premium, por lo que pudieran ser algo costosas, sobre todo si el inventario no rota lo suficiente.

 

Para los vendedores que colocan sus productos en distintos canales, el cumplimiento (fulfillment) de pedidos es prioritario, pero si se hace bien tienen el éxito asegurado.  Es cierto que usar el Amazon FBA trae buenos beneficios, pero el vendedor debe revisar muy bien si el servicio y el precio que les ofrece son adecuados para el tipo de negocio que tenga.

 

¿Cómo un vendedor de eBay puede usar Amazon FBA?

 

Lo primero que debe tener el vendedor es una cuenta en Amazon Seller Central.  Luego de iniciar sesión, deberá seguir los siguientes pasos:

  • Debe dirigirse a Multi-Channel Fulfillment en los ajustes de Amazon FBA.
  • Envíe su solicitud de cumplimiento de pedido a través del formulario online. Puede subir un archivo masivo o bien integrar su tienda online con Amazon.
  • Envíe su inventario a un centro de fulfillment de Amazon para finalizar.

Puede enviar todos los artículos que quiera, pues no hay un mínimo requerido para esto.  Dependiendo de las características de los productos, tales como tamaño, tipo, necesidades de almacenado y ubicación; Amazon va a decidir el centro de fulfillment más adecuado.

 

El vendedor puede escoger su propio servicio de mensajería; o también puede utilizar el servicio de Amazon, que además trae descuento.

 

Cuando Amazon recibe el artículo, procede a escanear el código de barras FBA.  Estas etiquetas no son costosas así que se pueden adquirir fácilmente. Cuando reciba un pedido y lo envíe a través de Amazon, estos lo recogerán, lo empaquetarán y lo enviarán.  El progreso de este envío se podrá monitorear a través del sistema online de Amazon.

 

Amazon empaqueta, pero el producto no es de ellos

 

Por el hecho de que el FBA viene con empaque de Amazon, puede hacer que el cliente revise el precio del producto en Amazon. Lo más normal, es que cuando un cliente adquiere un producto eBay, no esté esperando un bulto de Amazon u otra compañía; esto le puede causar cierta confusión por lo que agregar una nota personalizada dirigida al comprador sería lo ideal, pero este servicio le costará $1 adicional por artículo.

 

Para el vendedor de eBay, puede ser un problema el hecho de que el producto esté disponible en Amazon a un precio menor; aunque al final, el comprador debería hacer una pequeña investigación antes de ejecutar su compra.

 

También para los compradores el hecho de recibir un paquete con la estampa de Amazon FBA, significa una entrega rápida y un servicio de excelencia. Pero para otros, Amazon puede representar una interferencia no deseada, ya que ellos decidieron comprar en eBay o en la tienda online que tenga el vendedor y no, en Amazon.

Ventajas y desventajas de colocar un producto de eBay en Amazon FBA

 

Ventajas

  • Con FBA el cliente recibirá más rápido el producto comprado.
  • Amazon no requiere del vendedor de eBay un mínimo de inventario.
  • Amazon almacena, empaqueta, recoge y envía el producto.
  • El hecho de que el producto llegue en un empaque de Amazon, le brinda cierta confianza al cliente.
  • El cliente se sentirá satisfecho ya que su compra le llegará más rápido.
  • Para el vendedor, su negocio crecerá mucho más rápido con las rápidas entregas de Amazon FBA.
  • El vendedor de eBay, tendrá acceso a una de las más grandes redes de fulfillment.

 

Desventajas

  • Para los productos que no se compran en Amazon, el fulfillment es más costoso.
  • El almacenado es lo más costoso, sobre todo si el inventario no rota lo suficiente. También si los artículos son muy grandes y pesados.
  • La verificación por firma y el seguro, por la firma tendrán un costo adicional.
  • Los clientes se pueden alejar de la tienda online.
  • El control sobre el inventario, disminuye para el vendedor.

Para tener más conocimientos al respecto, no dude en ver el siguiente video

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